El Universo Según Carlota - Agujeros Negros Y Explosiones Estelares
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Descripción
¿Qué es un agujero negro?
¿Son peligrosos?
¿Cómo se descubren y forman?
¿Podemos viajar a través de ellos?
Tras su participación en la feria científica, Carlota deberá pasar el verano preparándose para las olimpiadas de astronomía junto con sus compañeros del taller de ciencias. Al mismo tiempo, tiene la oportunidad de ocupar su talento artístico pintando un mural sobre agujeros negros en el museo. Es el verano con más actividades escolares que Carlota ha tenido y, además, está a cargo de ayudar a Luca, un chico nuevo que no le cae nada bien. ¿Logrará cumplir con todos los desafíos? ¿Podrá disfrutar de un verano repleto de ciencias? Esta vez, las preguntas que Carlota y sus amigos deben responder les enseñarán sobre las estrellas y agujeros negros, y les ayudarán a prepararse, a fortalecer a su equipo y a hacer nuevas amistades.
¡No te pierdas esta nueva aventura por el cosmos de la mano de un personaje que ya es un clásico!
Política de Devoluciones: ¡Gratuita con Derecho a Retracto!
Derecho a retracto
Según lo dispuesto en la ley No.19.496, el cliente podrá hacer efectivo su derecho a retracto dentro de un plazo de 10 días contados desde la recepción del producto adquirido mediante el Sitio. El servicio de envío de los productos ofrecidos mediante el Sitio no podrá ser objeto de derecho a retracto.
Lo anterior, en la medida que la naturaleza del producto adquirido permita hacer efectivo dicho derecho. Cualquier exclusión originada en ese motivo será debidamente informada al cliente con anterioridad al momento de la compra.
Para poder ejercer el derecho de retracto, el consumidor deberá tomar contacto en horario hábil con el área de servicio al cliente mediante el envío de correo electrónico a la casilla llamanos@copec.cl , informando sobre su intención de hacer efectivo su derecho de retracto.
De igual forma, podrá comunicarse en cualquier horario al número de teléfono (56) 800 200 354 o al Whatsapp: + 56 9 3460 4429 que aparece informado en la página web. De este modo, Arcoprime se compromete a tener canales de información que sean fácilmente accesibles para los consumidores para que puedan ejercer sus derechos de manera correcta y eficiente.
El cliente deberá enviar el producto de vuelta vía BlueExpress en un plazo no mayor a 10 días hábiles desde que Arcoprime envía la etiqueta para su devolución. Este envió es sin costo para el cliente.
Luego, Arcoprime verificará el estado del producto amparado por el derecho de retracto y tendrá un plazo de 5 días hábiles, desde la recepción del producto, para comunicar al consumidor sobre el resultado de su solicitud.
Desde comunicado el resultado de la solicitud, siendo acogida, Arcoprime tendrá un plazo máximo de 16 días hábiles para realizar la devolución por el total pagado por el producto objeto del retracto, sin incluir el costo del envío, al mismo medio de pago con el que la compra fue efectuada. Es responsabilidad del cliente informar oportunamente a Arcoprime los datos necesarios para procesar la solicitud una vez que éstos le sean solicitados.
Los productos adquiridos en el Sitio sólo podrán ser devueltos en ejercicio del derecho a retracto conforme al procedimiento recién descrito. Las Estaciones de Servicio, Tiendas Pronto y Punto no realizan devoluciones de productos adquiridos en el Sitio.
Se entenderán por días hábiles de lunes a viernes, salvo festivos y por horario hábil desde las 9:00 hrs. hasta las 18:00 hrs. de días hábiles.
Se debe tener en cuenta que cuando compras por internet, hay categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no pueden ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados o hechos a la medida.
- Productos de uso personal.
Origen: China